У поступку надзора је утврђено да није дошло до повреде Закона о заштити података о личности. За достављање пропагандног материјала коришћени су подаци лица чланова Клуба „XYZ“ који су чланови постали потписивањем одговарајућег формулара и личним уношењем података, којом приликом су потписали и изричит пристанак да подаци могу бити употребљени за обавештавање о промотивним понудама и другим активностима како предузећа „Спортина“ д.о.о. тако и њихових пословних партнера. Посао у вези са достављањем пропагандног материјала организовала и спровела је „Спортина“ д.о.о. на основу уговора о пословној сарадњи са „Београд на води“ д.о.о. не стављајући му притом на располагање личне податке грађана.
Констатујући да у конкретном случају, без обзира на то што су поједини грађани овакав директни маркетинг доживели као узнемиравање, није дошло до повреде права на заштиту података о личности, Повереник упозорава грађане да је важно и потребно да се што одговорније односе према својим личним подацима и да воде рачуна коме, под којим околностима и како дефинисану сврху дају пристанак за њихову обраду. Могуће су бројне ситуације у којима олако дат пристанак за обраду података не само да може довести до озбиљних штетних последица, него и искључити могућност било какве правне заштите.
Повереник такође подсећа грађане да се једном дат пристанак може опозвати, а да је обрада података после опозива недозвољена.
Повереник такође упозорава и апелује на привредне субјекте који располажу базама личних података грађана, формираним на основу прибављеног пристанка грађана, да форму и садржину тог пристанка ускладе са захтевима да пристанак буде слободан и потпуно информисан, а сврха обраде што јасније и прецизније одређена, тако да не оставља дилеме у погледу допуштености.