Када орган нема информацију
Уступање захтева – члан 19
- Обавештава тражиоца да нема информацију
- Обавештава о томе Повереника и прослеђује му захтев,
- Обавештава Повереника у чијем се поседу документ налази, по његовом сазнању
По пријему захтева Повереник проверава да ли се документ који садржи тражену информацију на коју се захтев односи налази у поседу органа власти који му је проследио захтев. Ако утврди да се документ не налази у поседу органа власти који му је проследио захтев тражиоца, Повереник ће доставити захтев органу власти који тај документ поседује, осим ако је тражилац одредио другачије, и о томе ће обавестити тражиоца или ће тражиоца упутити на орган власти у чијем поседу се налази тражена информација.
Начин поступања одредиће Повереник у зависности од тога на који ће се начин ефикасније остварити права на приступ информацијама од јавног значаја.
Ако Повереник достави захтев органу власти рок почиње да тече од дана достављања.
НАПОМЕНА: Потребно је направити разлику између случајева
- када орган уопште не поседује информацију
- када је орган у поседу информације, али информацију поседује и други орган и/или је други орган творац информације (тражилац бира од кога ће тражити информацију).