Повереник за информације од јавног значаја и заштиту података о личности у писму упућеном Републичкој радиодифузној агенцији (РРА), оценио је да би било потребно, добро и корисно и позвао РРА да званичним саопштењем отклони све дилеме које су у вези са актуелним искључењем програма кабловских телевизија од стране неких оператора створене у јавности.

С тим у вези повереник Родољуб Шабић изјавио је и следеће:

"Неки оператори су за овакав поступак јавности и својим корисницима као "објашњење" понудили тврдњу да су "у складу са инструкцијама добијеним од РРА", обуставили емитовање кабловских програма.

За велики број корисника овакво "објашњење" из много разлога није прихватљиво. Не могу да препознају ваљан правни основ за овакав поступак, а што је још важније ни фактичке разлоге који би говорили њему у прилог, будући да сасвим очигледно у великом делу (документарни, едукативни, историјски, информативни...) кабловски програми ни на какав начин нису у супротности с оним што препорука РРА сугерише.

Многи су дакле у оваквом поступку оператора видели и неоправдано ускраћивање информација и кршење уговорних односа, односно ускраћивање услуга које су уговорене и за које плаћају.

По мојим сазнањима, потврђеним и у непосредном разговору са неким од чланова Савета РРА, "објашњење" које поменути оператори нуде не одговара истини.

Препорука РРА, у оквиру њених законских овлашћења могла се односити и убеђен сам, односила се на потребу организовања и емитовања програма који би био у складу са одлуком Владе о проглашењу тродневне жалости у Републици Србији односно с атмосфером жалости због последица трагичних догађаја, а ни у ком случају не на укидање комплетних програма."