С тим у вези Повереник Родољуб Шабић је изјавио и следеће:
„И у одсуству поузданих података добро знамо да инвалиди односно лица са посебним потребама представљају значајан део у укупном броју наших грађана, да их има само нешто мање од милиона. Нажалост, такође знамо да је већина њих сиромашна, да многи живе само од социјалне помоћи, да их је запослено само нешто више од 10%.
Власт на свим нивоима мора предузимати све што може да би се такво стање променило на боље. То, уз мере које треба да обезбеде поправљање економског положаја инвалида, свакако подразумева и обезбеђивање услова за остваривање политичких и грађанских права, какво је нпр. и право на слободан приступ информацијама од јавног значаја.
Добра обавештеност и слободан приступ информацијама у поседу органа власти су претпоставка активног учешћа у друштвеном животу свих грађана, па и инвалида. Ради њихових посебних потреба инвалидима су, за остваривање тог права потребни и неки посебни услови. Због тога, као Повереник за информације од јавног значаја апелујем на све органе власти, али и друге релевантне субјекте, као што су јавни информативни сервиси, да преиспитају да ли те услове обезбеђују у мери у којој највише могу, односно могућности да стање с тим у вези унапреде.
Постоје, на различитим нивоима, позитивни примери попут коришћења софтвера који слепим и слабовидим омогућавају електронску комуникацију или језика симбола за глуве и глувонеме или рампи и лифтова за непокретне и сл., али сигурно је да, без обзира на економске тешкоће, постоје могућности да се додатно значајно унапреди примена тих и свих других средстава који инвалидима могу омогућити квалитетније остваривање права. Обавеза је државе да те могућности претвори у реалност."