Poverenik je u pismu ukazao na više konkretnih problema sa kojima u vezi sa obradom podataka o ličnosti suočavaju građani i upravnici stambenih zajednica.
S ciljem da ovi problemi budu svedeni na, što je moguće manju meru, poverenik je sugerisao dve stvari.
Prvo, da Ministarstvo građevinarstva, saobraćaja i infarstukture u skladu sa nadležnostima i obavezama iz samog Zakona o stanovanju i održavanju zgrada, pojača svoje aktivnosti koje podrazumevaju nadzor nad sprovođenjem ovog zakona, pružanje stručne pomoći, preduzimanje preventivnih mera, uključujući i obaveštavanje subjekta nadzora u vezi sa obavezama iz propisa, ukazivanje subjektima nadzora na moguće zabranjene, odnosno štetne posledice njegovog ponašanja itd.
I drugo, da Vlada u komunikaciji sa Narodnom bankom Srbije i Upravom za sprečavanje pranja novca, pokrene proces preispitivanja i eventualnih izmena i dopuna relevantnih zakona, koji, po oceni Poverenika, prečesto zahtevaju obradu podataka o ličnosti, i onda kada ona, po vrsti i količini podataka, očigledno nije opravdana svrhom.